pełnomocnika wniosek, o którym mowa w treści art. 380 k.p.c. - tj. wniosek o rozpoznanie przez sąd odwoławczy również tych postanowień sądu pierwszej instancji (zarządzeń przewodniczącego), które nie podlegały zaskarżeniu w drodze zażalenia, a miały wpływ na rozstrzygnięcie sprawy - powinien być sformułowany wyraźnie, czy też Wydając istotne poglądy, Rzecznik Finansowy wspiera klientów podmiotów rynku finansowego na etapie postępowań sądowych (zobacz jak złożyć wniosek). Co ważne, istotne poglądy są wydawane nie tylko w sporach indywidualnych, ale też postępowaniach grupowych. Oznacza to, że jednym istotnym poglądem wspieramy nawet kilka tysięcy osób! W każdym przypadku Prezes UOKiK ocenia stan faktyczny i prawny, orzecznictwo w danej sprawie oraz – w tym przypadku - wniosek skierowany przez powoda. Od chwili obowiązywania przepisów zezwalających na wydanie istotnego poglądu w sprawie Prezes UOKiK otrzymał 7 wniosków z prośbą o zajęcie stanowiska w sprawach konsumenckich. W tym postępowaniu Rzecznik Finansowy nie reprezentuje żadnej ze stron, jest bezstronny i niezależny. Istotny pogląd w sprawie. Z kolei, jeśli klient zdecyduje się na złożenie pozwu w sądzie lub został pozwany przez instytucję finansową, może złożyć wniosek o wydanie tzw. istotnego poglądu w sprawie. Pogląd przedstawiany w niniejszej sprawie wyrażany jest w oparciu o: 1. wniosek Powodów o wydanie istotnego poglądu w sprawie (pisma z dni: 24 lutego 2017 r., 18 kwietnia 2017 r., 27 kwietnia 2017 r.), 2. pisma procesowe składane przez strony w toku postępowania sądowego, przedłożone Prezesowi UOKiK przez Powodów, w tym: Możliwość wyrażenia istotnego poglądu w sprawach z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów dała Prezesowi UOKiK . nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Istotny pogląd w sprawie. to stanowisko, w który. m Urząd. może dzielić się z sądem. swoją wiedzą. i wspierać. w. kompleksowym rozwiązaniu sporu. Prezes UOKiK Z kolei jeśli klient zdecyduje się na złożenie pozwu w sądzie lub został pozwany przez bank, może złożyć wniosek o wydanie tzw. istotnego poglądu w sprawie. Więcej informacji: https Prezes Urzędu uznał za zasadne i konieczne przedstawienie istotnego poglądu w niniejszej sprawie. Przedstawiając niniejszy pogląd, Prezes Urzędu pragnie poczynić istotne zastrzeżenie, że stanowisko, jakie formułuje w tej sprawie opiera się na określonym stanie faktycznym i wniosek o wydanie interpretacji indywidualnej 3 wzór 1 Minister Finansów kieruje działem administracji rządowej - finanse publiczne, na podstawie § 1 ust. 2 pkt 2 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 29 kwietnia 2022 r. w sprawie szczegółowego zakresu działania Ministra Finansów (Dz. U. poz. 939). Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 2 grudnia 2022 r. w sprawie wniosku o wydanie interpretacji indywidualnej (Dz.U. z 2022 r., poz. 2548) Zanim złożysz wniosek, skorzystaj z poniższych źródeł informacji – mogą być pomocne podczas pisania wniosku. nNqGhgt. Prezes UOKiK przedstawił kolejny istotny pogląd w sprawie. Dotyczy on postępowania o spłatę należności wynikających z umowy o kredyt hipoteczny waloryzowany frankiem szwajcarskim Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przedstawił istotny pogląd Sądowi Okręgowemu w Nowym Sączu, przed którym toczy się postępowanie o spłatę należności wynikających z umowy kredytu hipotecznego waloryzowanego frankiem szwajcarskim. Bank BPH wypowiedział konsumentowi umowę kredytu, żąda jego zapłaty w pozostałej do uregulowania części. Klient domaga się natomiast uznania klauzul waloryzacyjnych zawartych w umowie za niedozwolone. Miały one, w jego opinii, zawyżać wysokość rat. Wniosek o wydanie istotnego poglądu w sprawie złożył konsument. Urząd poparł jego stanowisko. Kwestionowane postanowienia dotyczą wyliczenia i przeliczania salda kredytu, sposobu wyliczania kursu kupna sprzedaży franka szwajcarskiego oraz spłaty rat w tej walucie. Wskazane przez kredytobiorcę klauzule są, zdaniem urzędu, niedozwolone. Pozwalają bankowi jednostronnie ustalać wysokość świadczeń. BPH, w oparciu o stosowane klauzule waloryzacyjne, może korygować wartość kursu kupna i sprzedaży waluty o marżę, której wysokość oraz sposób obliczenia nie wynikają z umowy. W ocenie Prezesa UOKiK, uznanie przez sąd podważanych postanowień umowy zawartej z bankiem za niedozwolone może prowadzić do nieważności umowy kredytu. Nie ma możliwości zastąpienia kwestionowanych postanowień przepisami ustawy czy też zmiany ich treści przez sąd. Jednak stwierdzenie nieważności umowy powinno nastąpić jedynie w sytuacji, gdy konsument w pełni akceptuje takie rozwiązanie. Istotny pogląd wydany przez Prezesa UOKiK, dotyczy sprawy o sygn. akt: I C 207/16 - spór konsumenta z Bankiem BPH. Prezes UOKiK może wydać istotny pogląd we wszystkich sprawach z zakresu ochrony praw konsumentów, nie tylko usług finansowych. Ważne: ocena prawna przedstawiona przez Urząd nie może stanowić odniesienia dla innych spraw, które pozornie mogą wydawać się podobne. W każdym przypadku Prezes UOKiK ocenia stan faktyczny i prawny, orzecznictwo w danej sprawie oraz wniosek skierowany przez zainteresowaną stronę. Wydane do tej pory poglądy są dostępne na stronie internetowej UOKiK Istotny pogląd w sprawie konsumenckiej – zasady - Istotny pogląd w sprawie to pisemne stanowisko Prezesa UOKiK, w którym Urząd przedstawia argumenty i poglądy ważne dla danego sporu, opierając się na określonym stanie faktycznym i prawnym. Z tego względu ocena przedstawiona w istotnym poglądzie nie może być odniesieniem do innych spraw. - Wydawany jest tylko w sprawie toczącej się przed sądem. - Jest wydawany, jeżeli przemawia za tym interes publiczny. - Dotyczy sporu między konsumentem a przedsiębiorcą. Prezes UOKiK może przedstawić istotny pogląd w sprawie z własnej inicjatywy, na wniosek konsumenta lub przedsiębiorcy bądź na wniosek sądu. UWAGA: komunikaty publikowane są w serwisie PAP bez wprowadzania przez PAP SA jakichkolwiek zmian w ich treści, w formie dostarczonej przez nadawcę. Nadawca komunikatu ponosi odpowiedzialność za jego treść – z zastrzeżeniem postanowień art. 42 ust. 2 ustawy prawo prasowe.(PAP) Rzecznik Finansowy może wspierać klientów podmiotów rynku finansowego na wiele sposobów. Oferuje możliwość przeprowadzenia tzw. postępowań interwencyjnych lub polubownych. Przy czym - zgodnie z przepisami - warunkiem ich rozpoczęcia jest odrzucenie przez instytucję finansową reklamacji złożonej przez klienta. Możliwe jest też wydanie tzw. istotnego poglądu na etapie sporu sądowego, czyli np. po złożeniu pozwu przez kredytobiorcę. - Oznacza to, że eksperci Rzecznika Finansowego mogą analizować umowy tylko tych osób, które złożyły reklamację do banku i otrzymały negatywną odpowiedź, a następnie złożyły wniosek o postępowanie interwencyjne lub polubowne. Umowa jest też analizowana na etapie przygotowywania istotnego poglądu w sprawie - informuje Biuro Rzecznika Finansowego. Czytaj też: Wkrótce pierwszy wyrok ws. frankowiczów po orzeczeniu TSUE Czas będzie kluczowy dla frankowiczów Po wyroku TSUE ws. kredytów: to nie jest prosta droga do nieba Jakie przedawnienie roszczeń frankowiczów Po wyczerpaniu trybu reklamacyjnego klient banku może złożyć do Rzecznika Finansowego dwa rodzaje wniosków: o tzw. postępowanie interwencyjne oraz o postępowanie polubowne. Wniosek o postępowanie interwencyjne Dopiero na tym etapie eksperci Rzecznika Finansowego analizują umowy i oceniają ich postanowienia pod kątem abuzywności. Najpóźniej po 2 miesiącach od otrzymania takiego wniosku Rzecznik przesyła do banku pierwsze wystąpienie. Kredytobiorca otrzymuje jego kopię. Całe postępowanie trwa najczęściej około 3 do 12 miesięcy. Zależy to złożoności sprawy i liczby wystąpień w danej sprawie Rzecznika Finansowego. W ramach postępowania interwencyjnego eksperci przygotowują argumentację, która ma na celu przekonanie baku do zmiany stanowiska. Rzecznik Finansowy nie ma jednak możliwości wydania decyzji wiążącej bank. To oznacza, że bank może nie zmieć stanowiska. Wówczas przygotowywane jest tzw. pismo kończące. Zawiera ono argumenty, które mogą być przydatne dla kredytobiorcy przy podejmowaniu decyzji co do dalszych działań. Na tej podstawie można zdecydować o podjęciu próby ugodowego rozwiązania sporu np. w postępowaniu polubownym przy Rzeczniku Finansowym. Można też próbować rozstrzygnąć spór w postępowaniu cywilnym przed sądem powszechnym. Wniosek o postępowanie polubowne Po otrzymaniu wniosku zostanie on przekazany do analizy. Jeśli będą występowały braki formalne, Rzecznik wezwie kredytobiorcę do ich uzupełnienia. Zgromadzi również stanowiska stron sporu. Ten etap trwa około 3 miesięcy. Całe postępowanie prowadzone przez imiennie wyznaczoną osobę trwa - w zależności od złożoności sprawy i liczby kontaktów ze stronami - około 3 do 18 miesięcy. Ważne! Celem postępowania polubownego jest osiągnięcie ugody, a to oznacza wzajemne ustępstwa obu stron. W tym postępowaniu Rzecznik Finansowy nie reprezentuje żadnej ze stron, jest bezstronny i niezależny. Wniosek o wydanie istotnego poglądu Jeśli klient banku zdecyduje się na złożenie pozwu w sądzie lub został pozwany przez instytucję finansową, może złożyć wniosek o wydanie przez Rzecznika Finansowego tzw. istotnego poglądu w sprawie. Najlepiej złożyć taki wniosek już po otrzymaniu odpowiedzi na złożony pozew, gdyż istotny pogląd jest wydawany dopiero na etapie sporu sądowego. We wniosku ważne jest wskazanie terminu rozprawy. Jeśli w momencie przesyłania wniosku nie jest on znany, trzeba dosłać tę informację na adres biuro@ Istotny pogląd zostanie przesłany bezpośrednio do sądu w oczekiwanym terminie. Ważne! Rzecznik Finansowy formułuje istotny pogląd tylko wtedy gdy uzna, że może on być korzystny dla klienta. Istotny pogląd jest materiałem opiniodawczym o charakterze pomocniczym. To oznacza, że nie jest on dla sądu wiążący. Rzecznik Finansowy nie pobiera żadnych opłat za przeprowadzenie postępowania interwencyjnego lub wydanie istotnego poglądu. Tylko w przypadku postępowania polubownego należy uiścić 50 zł opłaty. Wzory wniosków można znaleźć na stronie Rzecznika Finansowego. Na własną rękę Kredytobiorcy mogą sami przeanalizować swoje umowy i wykorzystać przy tym Raport Rzecznika Finansowego z analizą prawną wybranych postanowień umownych stosowanych przez banki w umowach kredytów walutowych. Wskazuje on postanowienia, które można uznać za niedozwolone. Kredytobiorcy mogą także skorzystać z bezpłatnego wsparcia udzielanego przez: miejskich lub powiatowych Rzeczników Konsumentów oraz punkty darmowej pomocy prawnej. Oczywiście każdy może zaangażować profesjonalnego pełnomocnika. Przy czym Rzecznik Finansowy przestrzega przed pochopnym podpisywaniem długoterminowych umów na usługę prawnika. Radzi wcześniej przeanalizować jej warunki i precyzyjnie określić wszystkie możliwe koszty. Warto też poznać oferty kilku podmiotów. Pozew indywidualny o zapłatę W kancelarii prawnej Szeja i Wspólnicy za pozwy dotyczące tzw. polisolokat odpowiada Radca Prawny Marta Szeja-Dmowska. Podjęcie sprawy, podpisanie umowy i wytoczenie powództwa każdorazowo poprzedza bezpłatna analiza dokumentów. Opłata likwidacyjna Potwierdzoną licznymi wyrokami na korzyść klientów, a tym samym najskuteczniejszą formą dochodzenia roszczeń w zakresie opłat likwidacyjnych, stał się praktykowany na przestrzeni ostatnich lat indywidualny pozew o zapłatę. Prowadzimy postępowania o zwrot opłat likwidacyjnych wobec towarzystw: Open Life Europa Aegon Skandia/Vienna Life Axa Generali Compensa Aviva i inne Unieważnienie polis UFK Prowadzimy postępowania o unieważnienie polis towarzystw: Open Life Europa Wystąpienie na drogę sądową poprzedza wezwanie do polubownego wypłacenia (zwrotu) kwoty roszczenia. W szczególnych przypadkach przewidziane jest wystąpienie o wydanie istotnego poglądu w sprawie przez Rzecznika Finansowego. Indywidualna droga postępowania sądowego (pozew indywidualny) nie zamyka możliwości zawarcia ugody. Koszty postępowania: Wpis sądowy Wnosząc pozew należy opłacić wpis sądowy w wysokości 5% kwoty roszczenia. W przypadku wygranej sąd zasądza zwrot wpisu. W uzasadnionych przypadkach kancelaria kieruje do sądu w imieniu klienta wniosek o zwolnienie lub zmniejszenie wysokości wpisu sądowego. Wynagrodzenie kancelarii Opłata 1230 pln (płatna przy zawarciu umowy) + 5% za sukces (płatne po wygranej lub podpisaniu ugody), koszty zastępstwa procesowego (pokrywa pozwane towarzystwo ubezpieczeniowe) wg obowiązujących stawek. Zasadniczym wynagrodzeniem kancelarii pozostaje koszt zastępstwa procesowego płatny przez pozwane towarzystwo ubezpieczeniowe po wygranym procesie. Kancelaria pobiera od klientów najniższą na rynku stawkę procentową od sukcesu, tzw. success fee. Wymagane dokumenty Procedura bezpłatnej analizy dokumentów następuje na podstawie: Certyfikatu lub Polisy, Deklaracja przystąpienia lub wniosek o zawarcie ubezpieczenia, Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU), Regulamin Funduszu, Tabela opłat Kontakt: Utworzyliśmy odrębny dział prawny do obsługi polis UFK. Tel: 571-240-022 mail: polisolokaty@